Um bei sammel-freund.de kaufen oder verkaufen zu können müssen Sie angemeldet sein.
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5. Geben Sie Ihre E-Mailadresse ein unter der Sie für die anderen Nutzer und für sammel-freund.de erreichbar sind.
6. Wählen Sie ein Passwort aus an das Sie sich gut erinnern können.
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8. Lesen Sie sich unsere AGB durch und bestätigen Sie Ihre Kenntnis mit dem Häkchen. Bitte bestätigen Sie auch mit einem Häkchen, dass Sie volljährig sind. Klicken Sie nun auf "Jetzt anmelden".
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Geben Sie nun den Anzeigentitel sowie die Beschreibung ein. Geben Sie weiterhin den Zustand des Artikels, die Versandart, Zahlungsweise und eventuelle Versandkosten an. Wählen Sie die Anzeigenlaufzeit. Wenn Sie keinen Preis angeben, wird als Preis automatisch der Hinweis "Verhandlungssache" angezeigt. In diesem Fall wird auch der Sofortkauf-Link nicht in der Anzeige erscheinen. Geben Sie Ihren Preis im Format 0.00 ein. Weiterhin können Sie wählen, ob der Artikel per Sofortkauf angeboten wird oder nicht.
Sie können außerdem 6 Bilder mit jeweils maximal 110 KB hochladen. Die Bilder müssen das Format .jpg haben.
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Hier finden Sie alle wichtigen Daten in der Übersicht!
Ihre aktuellen Anzeigen, eingegangene Gebote, Ausgaben für Einkäufe und Verkäufe und vieles mehr.
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Ändern Sie hier Ihr Profil. In dieser Rubrik können Sie auch festlegen, ob und in welchem Format Sie unseren Newsletter erhalten möchten oder ob Sie über endende Anzeigen per Mail benachrichtigt werden möchten.
Wichtig: Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern, wird Ihr Konto gesperrt und Sie werden ausgeloggt.
Erst wenn Sie die Änderung über den Bestätigungslink in der Benachrichtigungsmail bestätigen, wird Ihr Konto wieder freigeschaltet. Dies soll den Mißbrauch Ihres Kontos verhindern.
Sie finden in dieser Rubrik eine Übersicht Ihrer aktuell laufenden Anzeigen.
In diesem Menüpunkt können Sie Ihre Anzeigen bearbeiten bzw. ändern oder Ihre Anzeigen auch ganz löschen.
Sofern Sie für einen Artikel ein oder mehrere Angebote abgegeben haben, können diese unter dieser Rubrik einsehen.
Sie können hier auch Ihre Angebote zurückziehen.
Wichtig: Anders als bei Auktionen handelt es sich nicht um Gebote im Auktionssinne, sondern nur um Angebote. Das heisst, der Verkäufer ist nicht verpflichtet, den oder die Artikel zum Höchstgebot abzugeben. Andererseits sind Sie zum Kauf verpflichtet, sofern der Verkäufer Ihr Angebot annimmt. In diesem Fall können Sie Ihr Angebot nicht zurückziehen.
Hier finden Sie eine Übersicht Ihrer abgelaufenen nicht verkauften Artikel/Anzeigen.
Sie haben unter dieser Rubrik auch die Möglichkeit, Artikel wiedereinzustellen. Die Anzeigen werden mit denselben Daten wieder eingestellt. Lediglich die Anzeigenlaufzeit und die Extraoptionen wie z.B. Fettdruck etc. müssen Sie neu festlegen.
Selbstverständlich können Sie die Anzeige nach dem Wiedereinstellen unter "Aktuelle Anzeigen bearbeiten" (z.B. neue Bilder hochladen, Preis ändern etc.)
Wichtig: Die Einstellgebühr wird für diese wiedereingestellte Anzeige erneut berechnet.
Um bei sammel-freund.de Kaufen oder ein Gebot abgeben zu können müssen Sie als Nutzer angemeldet und eingeloggt sein.
Führen Sie die Kaufabwicklung für einen Artikel nur durch wenn Sie ihn auch wirklich erwerben wollen. Durch Ihren Kauf/Gebot gehen Sie mit dem Anbieter einen rechtswirksamen Vertrag ein (siehe AGB).
Eine Übersicht über Ihre verkauften Artikel finden Sie in "Mein Konto" unter Verkaufte Artikel.
Sie finden in dieser Rubrik eine Übersicht aller Artikel, die Sie bisher gekauft haben.
Die Übersicht berücksichtigt dabei alle Anzeigen innerhalb eines bestimmten Zeitraumes, der vom Administrator definiert wurde.
Sie können diesen Zeitraum unter "Kontoübersicht" einsehen (z.B. unter "Abgelaufene Anzeigen" wo Sie den Hinweis "der letzten XX Tage...." finden).
XX Tage gibt an, wie lange die Anzeigen im Archiv gespeichert werden.
Von dort aus, können Sie den die Anzeige auch nochmals ansehen.
Wenn Sie für einen Artikel gezahlt haben, aber den Artikel nicht erhalten, sollten Sie als erstes überprüfen, ob die Zahlung tatsächlich an den Verkäufer gegangen ist. Manchmal sorgt ein Zahlendreher dafür, dass das Geld wieder auf dem eigenen Konto landet. In diesem Fall hat also der Verkäufer noch kein Geld erhalten und daher auch noch nicht geliefert. Wenn jedoch die Zahlung korrekt erfolgte und Sie dennoch den Artikel nicht erhalten haben, sollten Sie den Verkäufer an die Lieferung erinnern. Vorher sollten Sie aber auf jeden Fall überprüfen, ob Sie in Ihrem Mitgliedskonto die richtige Adresse angegeben haben. Eine Lieferung an eine z.B. veraltete Adresse kann nicht bei Ihnen ankommen. Wenn auch dann keine Lieferung erfolgt, wenden Sie sich bitte an sammel-freund.de - zwar kann Ihnen auch dann weder die Lieferung noch die Rückzahlung garantiert werden, es kann jedoch versucht werden, durch sanften oder stärkeren Druck auf den Verkäufer einzuwirken. Möglich sind z.B. bei Unzuverlässigkeit verschiedene Sanktionen bis hin zur Sperrung des Verkäuferkontos. Eine Gewähr auf Lieferung kann aber von sammel-freund.de nicht erfolgen.
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Ihre Angebote können von Ihnen selbst unter "Mein Konto -> Aktuelle Anzeigen" gelöscht werden.
Sofern Sie einen Anzeigen-Agent für eine bestimmte Kategorie gesetzt haben, werden Sie benachrichtigt, sobald eine Anzeige veröffentlicht wird, die dem von Ihnen angegebenen Preisrahmen entspricht. Möchten Sie nicht mehr benachrichtigt werden, dann können Sie hier den Anzeigen-Agenten löschen.
Die Merkliste dient zum einfachen Wiederfinden von Anzeigen, die Sie interessieren.
Eine Übersicht über alle Anzeigen, die Sie zu Ihrer Merkliste hinzugefügt haben.
Sobald eine Anzeige bzw. der Artikel verkauft oder gelöscht wurde, erscheint Sie nicht mehr in der Merkliste.
Ebenso verhält es sich, wenn die Anzeige abgelaufen ist.
Sie können aber auch Anzeigen aus Ihrer Merkliste wieder löschen.
In dieser Übersicht finden Sie alle Kontobewegungen wie Einstellgebühren, Provisionen, Ihre Zahlungen und andere Optionen.
In dieser Übersicht finden Sie alle Rechnungen sowie den aktuellen Zahlungsstand bzw. auch eventuelle Mahnstufen. Von hier aus können Sie sich auch die Rechnungen für Ihre persönlichen Unterlagen nochmals ausdrucken.
Sie können hier eine Rechnungsansicht der betreffenden Rechnung aufrufen.
Wenn Sie die Rechnung ausdrucken wollen, dann klicken Sie bitte mit der rechten Maustaste in das Rechnungsansicht-Fenster.
Es öffnet sich nun ein Kontextmenü, wo Sie unter anderen auch die Option "Drucken" finden. Klicken Sie nun mit der linken Maustaste auf "Drucken" und Ihre Rechnung wird ausgedruckt.
Wenn Sie in Urlaub oder aus sonstigen Gründen abwesend sind und in der Zwischenzeit ein Interessent eine Frage hat oder Ihren Artikel kauft, kann ein Eindruck der Unzuverlässigkeit entstehen, wenn Sie nicht antworten. Der Interessent oder Käufer kann ja nicht wissen, da Sie nicht da sind.
Mit der Urlaubs- und Abwesenheitsfunktion können Sie einen Zeitraum definieren, an dem Sie nicht da sind. Dies wird bei der Anzeige deutlich angzeigt, so daß sich der Interessent/Käufer darauf einstellen kann, das er/sie erst zu einem späteren Zeitpunkt mit einer Antwort Ihrerseits bzw. mit der Abwicklung des Kaufs rechnen kann.
Dies verhindert unnötigen Ärger auf beiden Seiten.
Wichtig: Nach Ablauf des angegeben Zeitraums wird dieser Hinweis nicht mehr gezeigt!
Wenn Sie z.B. mit einem Mitglied schlechte Erfahrungen gemacht haben, dann bietet sich hier die Möglichkeit, dieses Mitglied zu sperren.
Das bedeutet, das dieses Mitglied auf Ihre Anzeigen nicht mehr zugreifen, also somit nicht kaufen oder Angebote abgeben kann.
Wichtig: Bitte verwenden Sie diese Funktion nur, wenn es berechtigte Gründe gibt, dieses Mitglied zu sperren!
Um Ihren Käufern die Zahlung zu erleichtern bzw. eine Zahlung per Kreditkarte zu ermöglichen, haben Sie die Möglichkeit, z.B. Ihre Bankdaten zu hinterlegen oder weitere Zahlungsoptionen anzubieten.
Wichtig: Ihre Bankdaten werden nur auf Anforderung an den betreffenden Käufer gesendet. Ihre Daten sind nicht öffentlich einzusehen.
In dieser Übersicht finden Sie alle Bewertungen, die Sie erhalten oder abgegeben haben.
Sie können in dieser Rubrik auch Bewertungen vornehmen bzw. auf erhaltene Bewertungen antworten.
Im Newsletter-Archiv finden Sie alle Newsletter, die an Ihre Kundengruppe gesendet wurden, sofern Sie den Empfang von Newslettern zulassen.
Ferner finden Sie selbstverständlich auch die Newsletter, die an alle Mitglieder gesendet wurden, unabhängig davon, ob diese Mitglieder den Empfang von Newslettern erlauben oder nicht.
Bei diesen Newslettern handelt es sich in aller Regel um Informationen, die alle Mitglieder betreffen wie z.B. Änderungen der Nutzungsregeln oder eine neue Preisstruktur für die Gebühren.
